Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" клиенты нашей компании могут в течение 14 дней с момента покупки вернуть приобретенные товары надлежащего качества при условии выполнения всех норм, предусмотренных ст.9 Закона "О защите прав потребителей".

Условия возврата и обмена товара:

  1. Покупатель уведомляет Продавца о ненадлежащем качестве или присутствующих дефектах товара сразу по прибытию товара к Покупателю (при условии, что товар доставлен транспортом продавца) до выгрузки товара на участок Покупателя;
  2. Продавец должен обеспечить замену товара в кратчайшие сроки;
  3. Не принимаются к возврату товары, которые были изготовлены индивидуально под Покупателя, по характеристикам Покупателя, распродажные позиции и продаваемый товар как некондиция;
  4. Возврат средств производится до 3-х рабочих дней тем же способом, в который была произведена оплата товара Продавцу;
  5. Отказ от оформленного заказа возможен только до момента доставки Покупателю;
  6. Возвратная доставка (возврат или обмен) осуществляется за счет и силами Покупателя;
  7. Компания оставляет за собой право отказать в возврате и обмене в случае повреждения, нарушения целостности упаковки, отсутствия заводских этикеток и пломб, наличия следов пользования или не предоставления соответствующих документов на возврат.